首页 » 博客 » 复杂的购买路径

复杂的购买路径

当客户第一次下订单时,他可能会遇到困难,因为他还不太熟悉该网站。如果信息呈现的方式不清楚或难以找到,这会大大增加客户离开的可能性。

避免在注册后显示价格,如果您的行业 whatsapp 筛查 确实不允许您指定具体数字,请使用“来自”标签标记。此外,请尝试站在用户的角度,尽可能提供详细的说明。例如,并不是每个人都知道多房间是什么。您可以实现一个工具提示,为用户澄清术语,并使他们不必返回搜索引擎来寻找问题的答案。

您还可以设置一个表单,用于联系经理寻求建议。如果订单表格太复杂、太长,并且没有“一键购买”功能,用户通常会离开网站。它不会造成干扰,并且在客户无法完整填写表格或过程中出现问题时可以起到保险的作用。

对支付系统和整个公司的不信任

在网上销售中,信任问题非常重要。如果您 社交网络的独特特征来区 的公司尚未成为电子商务市场的主要参与者,那么值得努力证明您的可靠性。最明显的一点是是否存在 SSL 证书。如果不存在,用户就会看到此消息。 它很可能会迫使一个人拒绝支付购买费用,甚至拒绝提供任何有关他们自己的信息。在文章“SSL 证书:它们是什么以及它们如何工作、功能和类型”中,我们提供了更多详细信息。 

付款方式同样重要。如果您提出使用个人卡支付商品费用,但没有说明付款用途,那么对方拒绝此选项的可能性非常高。一个提供多种付款方式的网站,客户可以选择最适合自己的付款方式,从而赢得更多的信任。

借助支付接受平台,这个问题可以很容易地得到解决。是的,他们会根据通过他们支付的金额收取服务佣金。但它们可以节省时间并提高您在潜在客户眼中的声誉。

该网站与广告不符

有时会发生这种情况,客户通过广 巴西商业名录 来到某个网站,但该网站却完全不是他所期望的。例如,没有诱人的促销优惠,而是完全不同的价格和产品。或者所需产品不可用。

这种情况令人恼火,因此客户很可能会返回搜索结果并向您的竞争对手下订单。为了避免这种情况,必须仔细监控广告活动及其与实际报价的一致性。您还需要将访问者引导至您所宣传的产品的页面,而不是整个网站的主页。

滚动至顶部