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般组织性质的情况下

即使在并不寻求从根本上改变企业行为和结构的一,FAST 方法也被广泛用于改进业务流程。

 

流程基准测试

在使用这项技术时,会将无 银行数据 效的程序与已被证明是最佳的程序进行比较。通常,从事类似活动的组织被视为分析和改进公司业务流程的起点。基准测试的目的是找出成功组织工作效率高的原因,并在感兴趣的企业中形成类似的算法。

 

使用此方法的优点包括时间投入少、财务成本低。同时,基准测试可以帮你缩短流程持续时间并降低成本。在短时间内,错误率降低了20-50%。

 

该方法最显著的缺点是 律师事务所链接 出现了一些无法通过对成功企业工作的外部观察来追踪的问题。没有人会透露做生意的所有秘密,因此做出错误决策的概率非常高。

 

基准测试通常用于公司的局部(零散)和集成流程,但有时需要采取激烈措施来改变组织活动。

 

表壳:VT-metall

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流程重新设计

当使用时,所有的注意力都集中在改进现有的算法上。通常,当购买者对产品的需求或要求发生变化时,重新设计(作为改进业务流程的一项技术)是必要的。即将转型的算法目前已经成功运行,并已证明其有效性,但需要根据新的情况进行调整。

 

重新设计流程时,需要创建一个反映其实际状态的模拟模型。这种方法在各个企业中被广泛应用。美国质量管理专家詹姆斯·哈林顿(James Harrington)认为,几乎90%的案例都可以采用流程再造的方法。最好将其与基准测试相结合,以确保新的解决方案符合标准。

 

该方法的优点是效率高。通过流程重新设计,错误数量减少了30-60%。此外,该方法有助于降低成本并缩短所执行工作的周期时间。其有效性可在 80 至 100 天内显现。

 

该方法的主要缺点是它有助于加强组织的职能层次结构。流程重新设计主要用于调整控制算法。

 

流程重新设计

 

这种方法最引人注目的例子是后苏联时期管理经济组织的实践。从外观上看,该公司似乎已经经历了全球性转型。但业务流程的本质并没有改变。

 

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