虽然电子邮件营销不像社交媒体营销或内容营销那样普及,但它仍然是一种非常有效的外向型营销策略。事实证明,对于发送营销邮件的人来说,它能带来高额的投资回报。
让我们来看看支持这一观点的最新统计数据:
- 数据与营销协会声称,电子邮件营销专家每花费 1 美元发送电子邮件,就能赚取 42 美元
- 销售周期研究支持了这一观点,声称 60% 的人认为电子邮件会影响他们的购买决策
- Optinmonster 声称营销电子邮件的平均转化率为 6%。
电子邮件营销也可以产生大量的潜在客户,因为 2022 年电子邮件用户约为 43 亿,预计到 2025 年将达到 45 亿。这比社交媒体多出 4 亿用户!
因此,找到一位能够创建既能触达目标客户又能带来转化的电子邮件营销专家至关重要。让我们来探讨一下如何找到优秀的电子邮件营销专家,以及在候选人身上应该寻找哪些技能和素质。
电子邮件营销专家的技能和能力
电子邮件营销人员的工作性质是直接面向消费者进行沟通,因此他们具有专业性——他们拥有一套独特的技能,可以向特定人群创建个性化和有针对性的信息。
在评估电子邮件营销候选人时,您应该寻找 以下主要营销技能:
- 策略
他们能够制定并实施符合整体业务目标的有效外向营销策略。
- 活动管理
他们能够实施和维护电子邮件营销软件来管理活动、跟踪指标/KPI 并做出数据驱动的决策。
- 目标受众分析和列表细分
他们了解如何细分各种电子邮件收件人并针对特定人群定制信息。
- 文案和设计
他们能够编写引人注目的电子邮件主题行、文案和消息,同时设计具有视觉吸引力的电子邮件布局以吸引参与。 - 分析和优化
他们能够分析电子邮件活动的数据和性能,以优化未来的工作。
- A/B 测试
他们有能力进行实验和测试来优化活动的不同元素以获得更好的结果。
- 营销自动化
他们能够使用营销自动化工具来扩大营销力度并创建个性化的、基于触发的活动。
- CRM 集成
他们拥有 CRM 系统方面的经验,并且可以与 CRM 电子邮件营销平台集成以简化营销活动。
- HTML 和 CSS
他们拥有编程语言的基本知识,可以有效地创建和编辑电子邮件模板。
虽然出色的技术技能对于该职位至关重要,但如果候选人缺乏软技能,这些技能可能就不够了。以下是电子邮件营销专家为成功高效地胜任该职位而必须具备的 一些软技能:
- 沟通
他们具有很强的口头和书面沟通能力,能够有效地与不同的营销团队和利益相关者合作。
- 适应性
他们能够适应行业的变化并相应地调整他们的举措。
- 解决问题:
他们能够识别并解决电子邮件营销活动过程中出现的问题。他们还应做好避免DMARC 故障的准备,并采取电子邮件安全措施,保护其电子邮件帐户免受恶意攻击。
- 注重细节
他们非常关注细节,并且能够发现错误和不一致之处。
- 创造力
他们有能力为电子邮件活动提出新颖和创新的想法。
- 时间管理和组织
他们具有良好的组织能力,可以同时管理多个活动和任务,并且通常能够按时完成任务。
- 项目管理
他们有能力规划、执行和跟踪电子邮件营销活动的进度。
- 分析技能
他们有能力分析复杂数据并利用这些数据来提高活动绩效。
最后,电子邮件营销专家应该深入了解电子邮件营销法律法规,并确保活动合规。
电子邮件营销平台
电子邮件营销专家需要有能力使用最新技术和最佳实践来开发和开展成功的电子邮件营销活动。
为了有效地管理电子邮件活动,他们必须非常熟悉以下任何电子邮件营销平台:
- Mailchimp:Mailchimp 以其用户友好的界面和自动化功能而闻名,它还为小型企业提供免费计划,并与 Shopify、Magento 和 WooCommerce 等其他平台进行广泛的集成。
- Moosend:Moosend 使您能够进行 A/B 测试和数据分析来衡量参与度,并提供 40 多个免费的可定制模板。
- Constant Contact: Constant Contact 专注于小型企业,提供各种易于使用的模板、拖放编辑器和免费试用。
- GetResponse: GetResponse 以其强大的自动化功能而闻名,它提供了广泛的集成和登陆页面构建器。
- HubSpot:其主要功能包括最佳电子邮件消息的 A/B 测试、拖放模板编辑器以及 HubSpot CRM 平台上的集成。
- AWeber: AWeber 是一个简单且用户友好的电子邮件营销平台,提供一系列模板和自动化功能以及免费试用。
- Campaign Monitor: Campaign Monitor 以其时尚专业的设计而闻名,提供时尚专业的设计、丰富的模板和自动化功能。他们还提供免费试用。
- ConvertKit:ConvertKit以其简单性和对创作者和在线业务的关注而闻名,它提供了一系列自动化功能以及与其他平台的集成。
- Drip: Drip 以其强大的自动化和电子商务功能而闻名,它提供了广泛的集成和可视化工作流程构建器。
- Klaviyo:Klaviyo 提供广泛的自动化和细分功能,以及与 Shopify、BigCommerce 和 Magento 等电子商务平台的一系列集成。
- ActiveCampaign: ActiveCampaign 提供广泛的集成和可视化工作流程构建器。它具有强大的自动化和 CRM 功能。
- MailerLite: MailerLite 以其用户友好的界面和自动化功能而闻名,它还为小型企业提供免费计划以及与其他平台的广泛集成。
电子邮件营销专家必须熟悉其中一些平台,并知道如何区分它们。更重要的是,他们应该能够辨别哪个平台最适合您的业务性质。
寻找合格的电子邮件营销专家
在哪里可以找到它们
那么,我们究竟在哪里可以找到这些拥有多年经验的高素质电子邮件营销人员呢?以下是一些建议:
- 专业协会
许多专业协会,例如直销协会或电子邮件体验委员会,都有专门从事电子邮件营销的会员名录。
- 外包平台/自由职业市场
有一些平台可以帮助您找到所需的候选人。就我们团队而言,我们会严格筛选候选人,以找到能够满足客户所需技能组合的候选人。以下是我们对优秀候选人的筛选和面试流程:- 技能和经验筛选
- 技术面试
- 现场采访
- 试点项目
- 持续绩效在 27-72 小时内与增长营销人员匹配。
- 您的收件箱:
作为活跃的专业人士和消费者,收到大量的营销邮件是不可避免的。如果任何一封邮件引起了您的注意,不妨联系电子邮件营销人员,并尝试招募他们。
- 社交媒体
许多电子邮件营销专家都会出现在 Twitter 和 LinkedIn 等社交媒体平台上,您通常可以通过搜索相关关键字或主题标签找到他们。
具有相同资格的职位
如果您碰巧遇到在其他职位上也拥有丰 这些链接是新链接吗? 富经验的资深电子邮件营销专家,他们可能对您特别有用。
并非所有营销角色都具备电子邮件营销的理想背景和资格,但我们列出了应该相当相似的角色:
- 数字营销人员
- 增长营销人员
- 内容营销专家
- 电子商务营销专家
- 搜索引擎营销专家
- CRM营销专家
- 营销自动化专家
如何筛选电子邮件营销专家?
电子邮件营销人员应该知道的基本知识
当您面试电子邮件营销专家时,他们必须能够展示以下领域的广泛知识和深度:
- 电子邮件列表细分和定位
- 电子邮件设计和布局,包括 HTML 和响应式设计
- 电子邮件送达率和收件箱放置
- 电子邮件营销自动化和触发活动
- 电子邮件营销活动绩效指标,例如打开率和点击率
- 电子邮件活动的 A/B 测试和优化
- 遵守与电子邮件营销相关的法律法规,例如《反垃圾邮件法》和《GDPR》
您可以围绕上述主题设计面试问题,以测试 在制裁和危机的背景下 应聘者的技能和理解能力。如需了解更多信息,您还可以查看我们的电子邮件营销面试问题。
如何评估电子邮件营销候选人
首先,务必测试他们的技能。以下是一个评估测试示例,可供您在筛选候选人时参考:
- 为产品发布创建电子邮件营销策略,从潜在客户生成到客户保留。
- 创建一个电子邮件营销模板,旨在为上述产品发布产生潜在客户。
- 下一步可以采取哪些可行的措施来吸引不再响应的订阅者?
为了补充他们的评估测试,您可以查看 墨西哥电话号码 候选人的作品集并要求提供推荐信,以确保他们具备必要的技能和经验。
最后,清晰地传达您对电子邮件营销活动的需求和目标,确保您聘请的全职专家适合您的业务。如需了解更多信息,请参阅我们的电子邮件营销人员职位描述模板。