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缺乏适应性 

61% 的在线零售流量来自移动设备。所以适应性问题确实很重要。网站的桌面版和移动版有所不同,这是正常现象。但如果没有适配,那么布局可能会“浮动”,按钮可能会相互重叠,反馈表单可能会被切断等等。

因此,在创建网站时,您需要立即考 电话号码列表 虑其移动版本的外观,最好将所有最重要的信息放在第一个屏幕上。 要了解移动版本的成功程度,您可以查看网站分析中来自移动设备的跳出次数数据。在 Google Analytics 中,这些数据可在“移动设备概览”报告中找到。如果用户在网站上停留的时间少于 15 秒,那么该网站肯定存在问题。

加载时间过长

47% 的人认为网站应该在两秒 智能自动化简化了创建 内加载。 40% 的用户会离开加载时间超过三秒的网站。 因此请检查您的网站加载速度有多快。您可以使用Google PageSpeed Insights来执行此操作。只需输入网站地址。如果加载需要五秒或更长时间,则需要纠正这种情况。以下情况可能会降低网站速度:

  • 大量的图像、视频、动画、字体;
  • 托管速度慢;
  • 额外代码;
  • 同时处理大量请求。

缺乏方便游客的沟通渠道

上面我们谈到了反馈对于网站访问者非常重要的事实。但并不是每个人、也并非总是觉得打电话很方便。许多客户都欣赏通过即时通讯工具进行交流的能力。例如,在千禧一代中,这一数字约为76%。

因此,网站应该有几种沟通渠道,以便客户可以选择最方便的沟通方式:

  • 可以免费拨打的号码,在乌克兰以 0800 开头;
  • 回电请求表;
  • 聊天;
  • 电子邮件;
  • 反馈表;
  • 信使:Viber、Messenger、Telegram。

让我们更详细 巴西商业名录 讨论一下最后一点。 Ringostat 具有特殊的Messenger功能,使销售部门更容易通过信件与客户沟通。用户在网站上看到可用于联系的通讯程序列表,选择所需的通讯程序并进行书写。

经理将在他们的界面中看到通知并能够快速做出反应。将所有信使的通信收集到一个窗口中非常方便,销售部门员工不必不断地在程序之间切换。此外,如果多个客户端同时写入,Ringostat Messenger 会显示队列中仍有多少条消息。

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