类型的信息）。管理起来可能很复杂，企业需要合适的流程和工具来确保万无一失。
通过线索评分设定优先级
并非所有潜在客户都生来平等，您可以通过优先关注转化可能性最高的潜在客户来优化营销和销售团队的时间。识别这些潜在客户的方法是通过潜在客户评分，或者使用基于潜在客户行为以及他们与您的理想客户档案 (ICP) 和买家角色的匹配程度的积分系统。
特定的潜在客户评分模型应该是针对您的业务和客户而独有的，但公司使用一般标准，例如：专业特征（职位、头衔等）、人口统计（如年龄、性别、位置）、在线活动（例如：网站访问、电子邮件点击）和来源（例如：直接推荐与潜在客户磁铁下载）。
要为您的企业构建合适的潜在客户评分模型，您需要充分了解您的理想客户，并将评分纳入您的销售流程。大多数 CRM 和销售管理系统都提供自动化潜在客户评分功能，让您轻松完成这一流程。
添加有价值的内容
内容是提升潜在客户参与度的关键要素。研究表明，近四分之三的 B2B 买家在做出购买决定之前会浏览超过 3 条内容。换句话说，分享优质内容可以决定潜在客户是选择您的公司还是竞争对手。
电子邮件是分享内容作为潜在客户跟进策略的一部分的最直接、最有效的方式。可下载的潜在客户磁力链接（例如电子书、白皮书或指南）、视频、博客文章和信息图表都可以包含在电子邮件正文中或作为附件。
内容的好处有很多：展示专业知识、帮助潜在客 奥地利电报数据库 户解决问题或完成重要任务、建立买家知识以及展示您的公司可以提供价值。
个性化沟通
在B2B领域，个性化几乎是必然趋势，而不仅仅是邮件主题中自动填充名字。如今的B2B买家希望获得完全符合其需求和偏好的定制体验。
在潜在客户跟进方面，强大的个性化策略可以让您在竞争中脱颖而出。个性化是一个早期指标，表明您的公司将每位客户视为个体，并且您的产品和服务也旨在解决客户的独特挑战。
有效地为您的潜在客户后续行动添加个性化的一些方法包括：
- 定制勘探视频
- 讨论与潜在客户的独特业务情况相关的价值
- 分享与每个潜在客户特别相关的内容
标准化流程
略应该保留一定的灵活性以满足客户或潜在客户的需求，但在您的营销和销售流程中建立标准步骤非常重要。
例如，您可以设置潜在客户培育邮件活动，在新 古腾堡：接下来与马特·穆伦维格 潜在客户表现出初步兴趣后，他们会收到邮件。您还可以在每次咨询或演示后发送个性化的视频跟进。这些步骤仍然可以定制，但将它们融入您的销售流程中，可以保持一致性，并为衡量销售业绩奠定一个统一的基准。
尽可能实现自动化
自动化可以节省大量时间，并且还能保持 最新群发短信 您的潜在客户跟进策略的个性化。自动发送欢迎信息、邮件营销活动、跟进信息和会议提醒，可以让您的跟进工作保持正轨，并确保沟通中不会出现意外的空白。
除了节省时间（我们认为这是最大的好处之一）之外，自动化还被证明可以提高潜在客户的产生率，为企业带来收入，并缩短销售周期。
使用多种渠道
电子邮件是潜在客户跟进和业务沟通的重要组成部分，但它不应该成为您使用的唯一渠道。电话、WhatsApp 消息和面对面会议都是吸引潜在客户、建立关系并让他们继续推进销售管道的有效方式。
确定在潜在客户跟进策略中各个沟通渠道的使用位置，并根据潜在客户的偏好进行必要的调整。