一次有效的 AMS 购物流 反向演示或许是帮助您找到合适 巴西电报数据 的AMS供应商的最有效方法。Cobalt已经与客户进行了数十次反向演示,我们可以为您讲解最佳的准备方法以及您应该确保包含的事项。您在搜索过程中的时间和资源总是有限的,但您希望能够自信地选择新的供应商。继续阅读,了解我们为您提出的最佳实践建议,助您获得一次成功的反向演示。
反向示威的目的
供应商应该愿意为您提供通用且定制化的演示,以说明他们能为您的组织提供哪些服务。这是一个关键步骤(在流程的后期),我在《2025 年协会管理软件购买指南》中对此进行了概述。不过,理想情况下,这些演示应该在您与顶级供应商潜在客户会面进行反向演示之后进行。
根据我们的经验,没有什么比进行一次彻底的反向演示更能了解员工在日常工作和工作流程中的需求了。如果供应商连你的需求都不清楚,他们又怎么能诚实地给你报价,或者让你了解他们的平台和服务呢?我总是惊讶于有多少公司试图跳过这一步。然而,如果忽略了这一点,双方都会面临诸多麻烦和挫败感。
如何准备反向演示
以下五件事将使您在反向演示上投入的时间和精力获得更好的回报:
1. 对潜在供应商保持开放和诚实
反向演示并非藏头露尾或隐瞒 什么是挤压页面?与选择加入页面有什么区别吗? 当前挑战的时机。我们有时会与一些协会进行沟通,他们担心在这个阶段透露太多信息。我认为在这种情况下,要求供应商签署保密协议是完全可以接受的。
2. 专注于最重要的事情
许多寻求新AMS的组织,往往专注于那些每年仅由一人使用几次的流程,而忽略了对组织平稳运转至关重要的日常任务。这里有一个实用且有效的方法,可以帮助您避免这种陷阱。
在与潜在供应商会面之前,先对员工进行调查,了解他们每天最重要的10项任务。整理并精简这份清单,并准备在反向演示中逐一解决这10项任务。
在 Cobalt,我们在实施过程中与客户一起这样做,并且我们总是惊讶地发现列表中的两三项甚至在销售过程中从未出现过。
3. 乐于改变
当您和您的团队已经习惯了使用旧系统的工作方式时,电子邮件线索带领 我明白想象新的流程和工具是多么困难。
记住关注以下这些事情可能会有所帮助:
- 流程的结果(而不是获得结果的步骤)
- 那些真正让人感到沮丧的过程(并让他们说:“这不应该这么难!”)
- 您需要维护的关键当前集成(但要确定哪些可以/应该被替换)
- 清晰地表达业务需求(不要求给定的解决方案,因为那是您要付钱给专家供应商来推荐或开发以满足您的需求的解决方案!)
- 您在演示中关注的流程中看到的缺点。
最后一点尤其重要,因为您的团队可能会惊讶地发现,有一种更简单的方法可以完成工作,而无需使用背负十年过时、不合适的定制负担的 AMS。
4. 不要忘记你的客户/会员
在创建演示当前系统的需求时,请确保同时展示面向客户和面向员工的组件。对员工进行十大日常任务调查至关重要,但您也应该花时间了解客户在您的网站或会员门户上使用最多的流程。Google Analytics(谷歌分析)是一款实用且易于使用的工具,您可以用它来展示实际流量和使用模式。