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关于潜在客户漏斗的常见问题解答

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电话是收集潜在客户的典型传统方式。无论是通过网站上的电话号码、目录,还是通过付费广告或“Google 我的商家”等 Google 服务,您都需要确保跟踪来电。 

50% 的营销人员使用电话作为吸引潜 whatsapp 号码 在客户的一种方式,因此很明显,它仍然是一种流行的方式,可以通过电话为你的销售团队带来有意义的潜在客户

实时聊天 

实时聊天工具最初是企业客户服务的一种形式。但近年来,它们越来越多地被用于通过网站吸引潜在客户。 

事实上,据报道,33% 的营销人员使用实时聊天作为转换工具。 

活动 

最后但同样重要的一点是,有些活动一直是企业吸引新客户的传统方式。 

据估计,17% 的营销人员仍在利用活动来吸引 以便他们有时间准备面试 新的潜在客户。这并不奇怪,活动可以成为一种非常有效的吸引新受众兴趣的方式。 

需要追踪的线索类型

  • 营销合格线索 (MQL):营销合格线索是指参与过您的营销活动并对您的产品或服务表现出兴趣的潜在客户。MQL 被认为比一般线索更有可能转化,因为他们表现出了一定程度的兴趣和参与度,因此是销售团队需要优先进一步培养的潜在客户。
  • 销售合格线索 (SQL):销售合格线索是指已通过销售团队审核,并被认为可以进行直接销售合作的潜在客户。这些线索通常表现出强烈的购买兴趣,通常会要求演示、咨询或提供价格信息。由于 SQL 已通过初步营销资格审查,并且更符合公司的理想客户形象,因此更有可能转化为付费客户。
  • 产品合格潜在客户 (PQL):产品合格潜在 巴哈马商业指南 客户是指已亲身体验过产品的潜在客户,通常是通过免费试用版或免费增值版。他们与产品的互动表明他们对产品的价值和功能有浓厚的兴趣,这意味着他们更有可能转化为付费用户。PQL 使企业能够将销售精力集中在已经与产品互动的潜在客户身上,从而提高成功转化的几率。
  • 服务合格线索 (ServQL):服务合格线索是指对公司服务表现出兴趣,并更有可能根据其特定需求转化为客户的潜在客户。这些线索通常来自服务咨询、支持请求或推荐。ServQL 非常重要,因为它们表明了强大的参与和转化潜力,使企业能够定制其方法和产品,以满足这些潜在客户独特的服务需求。

有效线索追踪的优势:为什么它很重要

潜在客户跟踪对于任何企业都至关重要,原因有三。 

让我们逐一看一下。 

追踪您的入站线索 

许多营销人员在证明营销效果时都不知道应该追踪什么。 

追踪线索是一个很好的起点。 

这是一个值得每月跟踪的可靠数字,因此您可以开始识别潜在客户生成的任何起伏。 

通过了解您产生的潜在客户数量,您可以开始了解营销如何影响销售。

但这只是更出色的营销报道的第一步。 

将入站线索与营销活动联系起来 

我们都知道,用户不会在第一次访问您的网站时就进行转化。 

通常情况下,这涉及漫长的客户旅程。 

用户研究您和您的竞争对手,寻找解决其问题的最佳解决方案。 

当谈到潜在客户跟踪时,许多简单的方法只允许您跟踪他们转换的会话的来源。 

但在很多情况下,在转化之前 会存在许多营销接触点。

使用传统的潜在客户跟踪方法,您将错过这些数据。 

这意味着您无法将您的入站线索与您的营销渠道和活动联系起来。 

通过适当的潜在客户跟踪,您可以全面了解客户旅程并了解不同渠道如何影响某些行为。 

 

 

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