外国和俄罗斯公司使用流程挖掘技术的例子
PM 广泛应用于各个行业：制造业、高科技、能源、电信、贸易、制药、保险、金融科技、航空航天和国防。
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西门子、戴尔、荷兰皇家壳牌、联合利华、阿迪达斯、巴黎欧莱雅、可口可乐、阿斯利康、法国旗集团等市场巨头都使用数据流程挖掘来优化流程。最常见的应用领域是：客户服务、信用传送器、呼叫中心、物流、技术支持、交付、维护和维 WhatsApp 数据库 修。
让我们分析一些说明性案例：
Ruukki（冶金学）
使用 SAP 和 Salesforce 的数据进行的客户服 人工智能是让品牌保持年轻化并吸引 Z 世代的关键 务分析揭示了 CRM 中维护客户信息的弱点，从而减慢了订单处理速度。使用 QPR 过程分析仪纠正这些缺点使得服务变得更快、更好。
Caverion（工程服务）
QPR 流程分析器帮助衡量公司核心流程的 柬埔寨号码 效率。对 ERP 系统数据的分析揭示了延迟的原因：会计文件准备缓慢。结果，流程的效率得到了提高，公司决定定期使用流程挖掘。
维萨拉（冶金设备制造）
使用QPR流程分析器，对技术支持、销售、交付、维修和营销等流程进行了分析。数据是从 Salesforce 和 Oracle BI 收集的。通过分析，我们能够优化流程并降低运营成本。
“彼得罗维奇”建筑贸易公司
PM 类解决方案（Promease）帮助研究了超过 15 万个应用程序，从而可以将订单处理时间缩短 7-10%。实施经理活动的巨大潜力。