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Riverbed 调查:使用 AI 需要克服的差距

结果,该调查发现企业正处于加速采用人工智能的转折点。

尽管乐观情绪高涨,但调查凸显了这一现实:虽然 94% 的受访者表示人工智能是高层管理人员的首要任务,91% 的受访者认识到人工智能具有竞争优势,但目前只有 37% 的受访者准备实施人工智能项目,因为组织面临着从数据质量到可扩展性问题等诸多挑战,这些挑战影响 美国电话号码库 了他们利用人工智能优势的能力。然而,随着企业寻求有效的人工智能方法和方法,预计未来三年将出现快速扩张,到 2027 年,86% 的领导者预计他们的组织将准备好实施人工智能战略和项目。

 

结果,该调查发现企业正处于加速采用人工智能的转折点

结果,该调查发现企业正处于加速采用人工智能的转折点外,虽然目前有 54% 的领导者表示他们使用人工智能的主要原因是为了提高运营效率而不是增长(46%),但到 2027 年  ,这一比例将发生逆转,58% 的组织认为人工智能将主要成为增长动力,而不是效率(42%)。人们对人工智能的信任也在不断增长,领导者表示,他们宁愿使用人工智能来实现重大 IT 升级的自动化(61%),也不愿坐在城市中的无人驾驶汽车后座上(39%)。

Riverbed 首席营销官Jim Gargan表示: “人工智能是 IT 领导者的首要任务,因为它可以为 IT 运营带来巨大好处,并改变行业和我们的工作方式。”尽管人工智能令人兴奋,但调查也揭示了企业需要克服的几个差距,才能充分发挥其优势。领导者希望的是超越炒作,实现真正有效、 如何找到合适的销售自动化平台 可衡量成果的人工智能。在 Riverbed,我们为客户提供切实可行的人工智能方法,使他们能够制定综合战略,优化数字体验并改进 IT 流程。Riverbed 人工智能安全可靠且准确,我们致力于解决企业面临的最紧迫挑战:提供大规模运行的人工智能自动化;利用真实数据,通过跨 IT 基础架构的完全可观察性来弥补数据缺口;以及提供支持人工智能投资的加速解决方

案,通过快速将数据迁移到任何地方。

科尔曼帕克斯研究公司 (Coleman Parkes Research) 于 2024 年 6 月开展的 Riverbed 全球人工智能和数字体验调查,调查了来自七个国家和七个行业的 1,200 名 IT、商业和公共部门领导者,这些领导者的年收入均超过 2.5 亿美元(美国、英国和法国超过 5 亿美元),该调查提供了组织如何拥抱人工智能的快照。涉及的行业有制造业、金融服务业、零售业、政府/公共部门、医疗保健提供商、能源和公用事业以及运输和航空业。

公司高管和年轻员工对人工智能持高度乐观态度

66% 的领导者表示人工智能是其业务的首要任务,另有 33% 的领导者表示人工智能具有中等重要性,但 94% 的领导者同意人工智能将帮助他们为最终用户提供更好的数字体验。

59% 的人表示组织内部对人工智能的看法是积极的,37 南非电话号码 % 的人持中立态度,只有 4% 的人持怀疑态度。当被问及哪一代人对办公室中的人工智能感到最舒服时,领导者们回答是 Z 世代(52%),其次是千禧一代(39%)、X 世代(8%)和婴儿潮一代(1%)。然而,在美国,千禧一代被视为人工智能原住民(47% 对比 Z 世代 40%)。

调查显示,大多数企业已经度过了人工智能评估和实验阶段

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