首页 » 博客 » 回顾:您是否充分利用了会员数据?

回顾:您是否充分利用了会员数据?

回顾:您是否  上周,回顾:您是否  Cobalt 总裁 Chris Capistran 与 香港电报数据 ReviewMyAMS 创始人 Teri Carden 共同主持了一场网络研讨会。主题是“您是否充分利用了数据?”

虽然部分讨论回顾了克里斯的博客《协会需要废除虚荣指标》,但网络研讨会最有价值的收获是为团队建立数据文化的重要性。

如果你真的把数据放在心上

收集数据就会变得更容易。想想,‘ 广告2.0的时尚、趋势和变化 在我做这件事的时候,有没有一些关键数据我可以收集,或者可以让人们在这个过程中更新?’”

克里斯指出,对许多协会而言,将会员数据放在首位是一种文化转变。与会者在反馈中表达了同样的观点,一位高管评论道:“作为协会,我们常常是被动的,而不是主动的。”

Chris 强调了 CRM 数据的生命周期:

获取、分析和调整,家 | 新闻 美国 并强调了将这一理念根植于团队并始终坚持的重要性。Chris 表示,组织应该定期回顾过去,审视数据,进行坦诚的沟通,而不是盲目地妄加揣测,错失数据中蕴含的机遇和威胁。

滚动至顶部